Wyzwanie
Sieć klinik borykała się z niską efektywnością procesów administracyjnych, długim czasem oczekiwania pacjentów i brakiem zintegrowanego systemu zarządzania. Papierowa dokumentacja generowała błędy i opóźnienia.
Rozwiązanie
Przeprowadziliśmy pełny proces Why-TRANSFORM: od Discovery pacjent-first journey mapping, przez Diagnosis procesów klinicznych, po Design i Deploy zintegrowanego systemu digital health. Wdrożyliśmy telemedycynę, e-rejestrację i automatyzację dokumentacji medycznej.
Rezultaty
“Współpraca z Why Consulting pozwoliła nam nie tylko osiągnąć ambitne cele biznesowe, ale przede wszystkim zbudować kulturę organizacyjną opartą na prawdziwym PURPOSE.”
Proces transformacji
Diagnoza sytuacji
Szczegółowa analiza wyzwań organizacyjnych i identyfikacja kluczowych obszarów wymagających interwencji.
Wdrożenie metodologii WHY
Implementacja dedykowanych rozwiązań dostosowanych do specyfiki organizacji i jej celów biznesowych.
Osiągnięte rezultaty
Mierzalne korzyści w postaci poprawy zaangażowania, efektywności i rezultatów biznesowych.
Kluczowe czynniki sukcesu
- Zaangażowanie zespołu na wszystkich szczeblach organizacji
- Konsekwentne wdrażanie metodologii WHY
- Regularne mierzenie i analiza postępów