Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Why Consulting dostępnego pod adresem why-consulting.pl oraz ogólne warunki świadczenia usług konsultingowych.

2. Definicje

• Serwis— strona internetowa why-consulting.pl
• Usługodawca— Why Consulting z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik— osoba korzystająca z Serwisu
• Klient— podmiot, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie usług konsultingowych
• Informacje poufne— wszelkie dane, dokumenty, know-how, strategie, dane finansowe, listy klientów i pracowników oraz inne informacje przekazane przez Klienta Usługodawcy w związku z realizacją usług, oznaczone jako poufne lub których poufny charakter wynika z ich natury

3. Rodzaje i zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o oferowanych usługach konsultingowych
• Możliwość kontaktu poprzez formularz kontaktowy
• Udostępnianie treści edukacyjnych (blog, realizacje)

Szczegółowy zakres usług konsultingowych, harmonogram i wynagrodzenie określa odrębna umowa zawarta z Klientem (pakiety STARTER, TRANSFORM, SCALE, ADVISOR lub rozwiązania niestandardowe).

4. Warunki korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.

5. Poufność i ochrona informacji Klienta

Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w ścisłej poufności wszelkich Informacji poufnych uzyskanych w związku z realizacją usług konsultingowych, w szczególności:

• Nie ujawni Informacji poufnych osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Klienta
• Wykorzysta Informacje poufne wyłącznie w celu realizacji umowy z Klientem
• Zapewni, aby jego pracownicy, współpracownicy i podwykonawcy mający dostęp do Informacji poufnych byli zobowiązani do zachowania poufności na warunkach nie mniej restrykcyjnych niż niniejsze
• Zastosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Informacji poufnych (szyfrowanie, kontrola dostępu, segregacja danych)
• Po zakończeniu realizacji usługi — na żądanie Klienta — zwróci lub zniszczy Informacje poufne, zachowując wyłącznie kopie wymagane przepisami prawa lub do celów dowodowych

Zobowiązanie do zachowania poufności obowiązuje bezterminowo w odniesieniu do tajemnic przedsiębiorstwa Klienta oraz przez okres 5 lat od zakończenia współpracy w odniesieniu do pozostałych Informacji poufnych. Usługodawca nie wykorzystuje danych Klienta do trenowania modeli AI ani nie udostępnia ich dostawcom modeli w trybie, który by to umożliwiał.

Zobowiązanie do poufności nie dotyczy informacji, które: (a) są lub staną się powszechnie znane bez winy Usługodawcy, (b) były znane Usługodawcy przed ich ujawnieniem przez Klienta, (c) zostały uzyskane zgodnie z prawem od osoby trzeciej nie związanej zobowiązaniem poufności, (d) podlegają obowiązkowemu ujawnieniu na podstawie przepisów prawa lub orzeczenia sądu (w takim przypadku Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta).

Na żądanie Klienta Usługodawca podpisze odrębną umowę o zachowaniu poufności (NDA) oraz umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA) — zob. Polityka Prywatności.

6. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszystkie materiały zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

W przypadku usług konsultingowych, o ile odrębna umowa nie stanowi inaczej: Klient nabywa licencję niewyłączną na korzystanie z produktów pracy (raporty, rekomendacje, dokumentacja) w swojej działalności wewnętrznej. Metodologie, frameworki i narzędzia opracowane przez Usługodawcę pozostają jego własnością i mogą być ponownie wykorzystywane w pracy z innymi klientami — z zachowaniem poufności danych i specyfiki Klienta.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie oraz rekomendacje przekazywane w ramach usług konsultingowych były rzetelne, oparte na dostępnych danych i najlepszych praktykach branżowych. Usługodawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta na podstawie rekomendacji — wyniki zależą od sposobu i zakresu ich wdrożenia.

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu realizacji umowy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia otrzymanego od Klienta w ramach danego pakietu, z wyłączeniem przypadków winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Wyłączona jest odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści oraz szkody wizerunkowe.

8. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

Reklamacje dotyczące usług konsultingowych należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@why-consulting.pl w terminie 14 dni od wystąpienia zdarzenia. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych. Ewentualne spory strony będą próbowały rozwiązać polubownie; sądem właściwym dla sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Warszawa).

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

10. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@why-consulting.pl.